Déclaration de confidentialité
Dernière mise à jour : 23 Juin 2025
L’île des souvenirs (https://liledessouvenirs.fr) attache une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée. La présente politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données à caractère personnel, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
L’île des souvenirs
Jennifer Wolfwarth
Email : liledessouvenirs@gmail.com
Adresse : 31 rue Honoré de Balzac 31200 Toulouse
2. Données personnelles collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires dans les cas suivants :
Formulaire de contact : nom, prénom, adresse e-mail, message
Formulaire de réservation d’atelier : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations liées à la prestation choisie
Navigation sur le site : cookies, adresse IP, données de navigation (via Google Analytics ou équivalent)
3. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
Répondre à vos demandes via le formulaire de contact
Gérer les réservations et inscriptions aux ateliers
Émettre des devis ou factures
Améliorer l’expérience utilisateur et analyser la fréquentation du site
Vous adresser des emails liés à vos commandes ou ateliers
Respecter nos obligations légales et contractuelles
4. Base légale du traitement
Nous traitons vos données uniquement dans les cas prévus par la loi :
Votre consentement (formulaires)
Exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (réservations, ateliers)
Intérêt légitime (statistiques de fréquentation)
Obligation légale (facturation)
5. Destinataires des données
Vos données sont exclusivement destinées à L’île des souvenirs et ne sont jamais cédées, louées ou vendues à des tiers.
Nous pouvons toutefois faire appel à des sous-traitants pour :
L’hébergement du site web
La gestion des paiements (Stripe, PayPal…)
L’envoi de newsletters (Mailerlite, Mailchimp…)
Ces prestataires sont soumis à des obligations strictes de confidentialité et de sécurité.
6. Durée de conservation
Données de contact : 3 ans après le dernier contact
Données de réservation ou facturation : 6 à 10 ans (conformément aux obligations comptables)
Cookies : 13 mois maximum
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès à vos données
Droit de rectification ou d’effacement
Droit à la limitation ou à l’opposition au traitement
Droit à la portabilité
Droit de retirer votre consentement à tout moment
Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr)
Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en écrivant à :
👉 liledessouvenirs@gmail.com
8. Cookies
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Faciliter la navigation
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Assurer le bon fonctionnement des formulaires
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9. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute perte, accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction.
10. Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique à tout moment. Les changements prendront effet dès leur publication sur cette page.
📩 Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter via le formulaire en ligne ou directement à l’adresse suivante :
👉 liledessouvenirs@gmail.com